Was ist eigentlich Service?
Für meine Familie und meine Mitarbeiter zählt der Mensch. Nimmt man den Menschen ernst, hört ihm zu und respektiert ihn, so kann man als rechtschaffender Dachdecker und Spengler nur eines:
Pünktlich, mit Herz und Verstand sein Handwerk zum Nutzen der Kunden ausüben!
Wir nehmen jeden Kunden sehr ernst und genau darum kümmern wir uns auch um „Kleinigkeiten“. Oft ist die Kleinigkeit für den Kunden eine große Sache. Viele Unternehmen kommen nicht, oder schieben die Kleinigkeiten „dazwischen“. Es kommt auch vor, dass am Telefon schon mal alles geklärt wird. Ich frage mich, was dann eigentlich passiert. Denn ohne gesehen zu haben, was wirklich gebraucht wird, mit nur ungefähren Maßen, ohne Kenntnis der Örtlichkeit, kann es nur teurer für den Kunden werden.
Unser Service- Anspruch
- Wir sind immer pünktlich und freundlich
- Wir sind korrekt und genau
- Wir hinterlassen während und nach der Arbeit alles sauber
- Wir achten auf kleine Dinge, die große Wirkung haben können
- Wir machen immer das Aufmaß vor Ort
- Wir geben immer die beste Fachberatung zum Nutzen des KUNDEN
- Wir sagen auch mal freundlich NEIN und bieten die sinnvollere Lösung
- Wir achten auf das Design und das Gebäude in der Gesamtheit
- Wir sind Menschen und arbeiten für Menschen
Unser zusätzliches Plus an Service
- Notdienst bei Sturmschäden am Dach
- Dachrinnenreinigung
- Verzierungen in Schiefer und Metall
- Feierabendservice – Wir kommen wenn Sie Zeit haben
- Bauberatung für Heimwerker – Wir beraten, damit es gut wird
- „Gesundheitscheck“ für Flachdach, Steildach, Dachgauben und Dachfenster
- Prüfung auf Dachundichtigkeiten
Wir machen nur das, was wir wirklich gut können. In unserer Heimat Plankstadt und den benachbarten Orten wie Eppelheim, Kirchheim, Heidelberg, Schwetzingen und auch Ketsch. Wo wir keine Spezialisten sind haben wir unsere Experten und Kooperationspartner, mit denen wir seit Jahren vertrauensvoll und fair zusammenarbeiten. Wenn Sie in unserer Region (Heidelberg, Mannheim, Schwetzingen) einen wirklich guten Dachdecker brauchen – wenden Sie sich an uns.